EC营客通是什么,功能价值有哪些
发布时间:2017-5-15 16:24:14 浏览次数:429

一、EC营客通是什么
      它是腾讯战略投资的一款让员工爱不释手与企业业绩翻番的产品销售以及客户管理集一体的智能CRM软件。
      二、EC营客通功能价值,EC营客通有哪些特点
      1、企业掌控客户资源
      客户资源,是每个企业发展过程当中的核心,但一般都分部各个员工手里,员工也都分散在手机、QQ、名片、表格里,那么很多企业就会经常发生因人员流失导致企业客户被带走、管理不善导致丢失、糊涂跟单导致丢单。那么企业到底如何掌控客户资源?
       金润EC营客通可以帮助企业轻松解决,首先金润EC营客通营客通可以帮助销售轻松从QQ、手机、名片、网站客服、Excel以及销售活动中导入客户到金润EC营客通上,其次,金润EC营客通会自动记录下销售人员每个客户的电话、QQ、手机等跟进情况与上门拜访情况,从而达到客户关系建立过程都一目了然。金润EC营客通帮助企业掌控了客户资源,掌控了客户关系,让大量客户成为企业真正的“资产”。
      2、企业销售管理透明化
      对于企业来说,产品销售的途径是很对的,其中除了产品本身的关系之外,究竟是什么原因导致了业绩的不同?实际上就是销售管理的方式。如果销售人员完成了业绩,那么我们可能可以不挖掘他完成业绩的原因。但是如果销售人员没有完成业绩,背后的原因是什么呢?销售在整个单子的进展,在跟进过程中都做了什么?
      金润EC营客通可以帮助企业轻松解决,首先金润EC营客通自动记录销售人员每个商机的电话、QQ、手机等跟进情况与上门拜访情况,可真实、及时掌握销售每个商机的推进情况;其次,金润EC营客通同样自动记录销售人员每天的跟进情况、上门拜访情况,可真实、及时了解销售的跟进方式、方向以及勤奋程度。
      金润EC营客通帮助企业管理了销售人员打单过程,管理了销售人员行为,做到了时时心中有算,即便输人输单,也知道日后该如何调整,让销售业绩更上一层楼。
      3、企业销售过程可复制
      同样的打单,不同能力的销售人员所带来的结果是完全不同的,过程中的哪些内容造成了二者之间的不同,如何将成功的经验进行复制?
      金润EC营客通可以帮助企业轻松解决,首先企业根据成功销售人员的经验,将销售过程进行总结,用金润EC营客通生成不同的销售计划模板,然后即便是最初级的销售人员,也可以清楚的了解从接触客户开始,需要怎么跟进或拜访?选用不同的销售计划模板,金润EC营客通还会帮助销售用QQ、邮件、短信等自动跟进客户,或提醒销售电话跟进或上门拜访客户。
       金润EC营客通帮助企业将不易复制的经验进行智能化,此举易于公司其他同事进行快速的学习和掌握,让更多的普通销售也能成为优秀销售,让更多的销售机会不再错失。