CRM客户管理软件哪家好,有什么优势
发布时间:2017-5-15 16:40:40 浏览次数:380

      目前市场上面的CRM客户管理软件不计其数,其中也不乏有一些是浑水摸鱼的,在宣传上面夸大其词,等到企业真正使用的时候就发现体验非常不好,所有导致现在很多企业不知道CRM客户管理软件哪家好?很多人在网上看了很多家,但是都选择了金润EC营客通,金润EC营客通给企业用户的第一感觉就是价格适中,功能实用,使用简单,无需安装,只要在电脑上都可操作,而且可以在移动手机上面实时操作,非常合适出差或者在外谈业务的员工,而且金润EC营客通与传统的CRM客户管理系统是完全不一样的,拥有目前唯一整合微信、QQ、云呼叫、短信、邮件等沟通工具,实现维护客户以及开发客户一体。
       那么EC营客通相比起传统的CRM客户管理系统都有什么优势呢?
       1、结合工作QQ,积累QQ客户群
       金润EC营客通会自动分配工作QQ,通过QQ的形式去开发以及维护客户,从而在积累更多的QQ客户群,并且所有与客户的聊天记录自动存储到企业客户库,随时查看。  
       2、连接办公电话,来电呼叫随时查
       金润EC营客通与办公座机可以进行连接,所以不论是客户来电或者主动呼出的通话,电脑都会自动读取号码并录音,弹屏并备注客户的电话号码。 
       3、结合腾讯企业邮,客户Email随时看
       金润EC营客通融合腾讯企业邮,登陆EC即登陆工作邮箱。收发邮件方便,同时自动记录客户Email与邮件内容到企业客户库。 
       4、手机在线随时查,外出不在恼
       使用EC移动客户端,可以实现移动办公,手机连接键盘收发短信方便,同时自动记录手机号与短信内容到企业客户库,对于常常在外出差的业务人员来说是非常方便的。 
       5、设定工作计划,客户实时跟进
       设定跟进计划,灵活安排客户的跟进时间、跟进方式,智能提醒重要事项,融合电话、QQ、Email、短信工具,与客户沟通方便快捷。 
       6、自动保存沟通记录,跟单全程视图
       所有电话、QQ、Email、短信通信轨迹、往来内容都自动记录和保存,全程客户视图,展现跟单全程。 
       7、管理员工行为,掌握员工绩效
      记录企业每一个客户从来访到签约的变化趋势,并汇总生成每天、每周和每月的客户成熟度分析图表,客户跟进状态一目了然。
       8、统一管理客户资源,一个客户都不浪费

       统一储存所有关系链客户、QQ好友;储存客户聊天记录、通话记录、来往邮件;团队之间客户分配、数据共享。